TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Las presentes condiciones de reserva han sido establecidas por XAVIER MARTÍN BIRDING, S.L.L., inscrita en el Registro de Empresas, Actividades y Profesiones Turísticas con el número Otras Act.-40/55 y CIF B40267239.

Se entiende que toda persona que inicie el proceso de reserva de plaza en las excursiones organizadas por XAVIER MARTÍN BIRDING, S.L.L. está al corriente de las siguientes condiciones y las acepta.

PAGOS

El pago de cada servicio a contratar debe realizarse (una vez la organización haya confirmado la plaza vía email o teléfono), mediante transferencia bancaria o ingreso en efectivo:

  • Titular:  XAVIER MARTÍN BIRDING, S.L.L.
  • Entidad: CAIXABANK
  • IBAN: ES25 2100 6242 2202 0006 2371

 

* Se ruega indicar en el concepto de la operación el nombre de la persona que realizó la reserva junto con el nombre de la servicio contratado.

* Una vez efectuado el pago deberá ser comunicado a la dirección de email contacto@xaviermartin.es o enviando un sms o un WhatsApp al número de teléfono 629 024 575 indicando: PAGO REALIZADO + nombre del titular de la reserva + nombre del servicio.

Nota: No se considerará reservada ninguna plaza si no se cumple escrupulosamente el procedimiento de pago en cada uno de sus pasos.

 

CANCELACIÓN DE RESERVAS

En caso de producirse cancelación de una reserva habiéndose realizado ya el pago de la actividad se aplicarán las siguientes retenciones en concepto de gastos por anulación:

* Si la cancelación se realiza antes de los cuatro días naturales previos al comienzo de la actividad se reembolsará el 75% de lo abonado, independientemente si se ha procedido al pago de un depósito o señal previa o no.

* Si la cancelación se realiza entre tres y dos días naturales antes del comienzo de la actividad se reembolsará el 50% de lo abonado.

* Si la cancelación se realiza entre un día natural y el mismo día del comienzo de la actividad, lo que incluye la no presentación en el punto de encuentro a la hora estipulada, no se producirá reembolso alguno dado que los gastos de transporte y organización deben ser abonados con anticipación.

Como el fin de aplicar estas penalizaciones tienen como único objetivo no perjudicar la organización de las actividades, XAVIER MARTÍN, S.L.L. se compromete a efectuar la devolución del 100% de lo abonado si se produjera la substitución de la reserva cancelada, siempre sujeta al visto bueno por parte de la compañía aseguradora del viaje. Los importes resultantes después de aplicar las correspondientes retenciones se abonarán mediante transferencia bancaria o podrán ser depositados para su posterior uso en futuras actividades.

Las cantidades abonadas en concepto de depósito o señal no estarán sujetas a las condiciones arriba mencionadas, y no procederá reembolso alguno si se produjera la cancelación de la plaza o no se respetasen los plazos de pago establecidos por la organización.

Si la organización se viera obligada a cancelar una actividad por razones de fuerza mayor (debido principalmente a la cancelación de reservas de última hora o por causas meteorológicas), cada participante recibirá íntegramente el importe abonado en el plazo máximo de cinco días desde la comunicación de dicha decisión y siempre a través de transferencia bancaria, no procediendo pago alguno en concepto de indemnización.

 

INFORMACIÓN ADICIONAL

  1. Puntualidad:S e ruega a todos los participantes máxima puntualidad. Las esperas de cortesía a aquellas personas que lleguen tarde al punto de encuentro no excederán de los 15 minutos. Los participantaes que no puedan disfrutar de una actividad por una falta de puntualidad o no se presenten en el punto de encuentro no tendrán derecho al reembolso de las cantidades pagadas.
  2. Plazas: En cada actividad las plazas disponibles están limitadas por cuestiones de transporte y organización. Se recomienda reservar con suficiente antelación para evitar así posibles pérdidas de plaza.
  3. Seguro de responsabilidad y accidentes: Cada actividad está cubierta por un seguro de Responsabilidad Civil, de acuerdo a la legislación vigente, además de un seguro de Accidentes nominal.
  4. Itinerario: El itinerario de cada ruta es orientativo y podría estar sujeto a cambios atendiendo a razones climatológicas o meramente organizativas y a criterio de nuestros guías.

Para consultar, preguntar o reservar.
Ponte en contacto, por favor.

o rellena el siguiente formulario.
Gracias.

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